個人情報保護方針

株式会社ビームテック(以下「当社」)は、経営基本方針にのっとり、優れた商品とサービスを社会にお届けするとともに、全社員が日々精進することで、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。

そのために、お客様はもちろんのこと、お取り引き先様、従業員など、数多くのステークホルダーと、より良い関係を築いていきます。
この一環として、個人情報を適切に保護し取り扱うために、次の取り組みを実施いたします。

当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
当社は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

株式会社ビームテックの個人情報保護の取り組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載しますので、ご確認をお願いします。

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

1. 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社ビームテック 個人情報総括責任者

2. 個人情報の利用目的

当社で保有している個人情報の利用目的は次の通りです。

お客様に関する個人情報

当社の事業活動(LED照明、LED関連商品の製造・販売・コンサルティング など)において、次の目的のために利用します。

(1) 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供

当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供
キャンペーン、フェアー、催物についての情報提供
アンケート、モニターについての情報提供

(2) お客様へのご対応

お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
商品のアフターサービス、点検活動
バージョンアップ・サービスの提供
保証書の発行、オンライン・ユーザー登録
保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間内のサービス対応
保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間後の点検活動

(3) お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営

お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供
商品・サービスのご購入・ご利用についての課金情報の管理
商品・サービスの納期の回答、管理

(4) 商品開発

商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
統計資料作成
アンケート集計、分析
新商品の企画

(5) その他

お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など
当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など
お取り引き先様から委託された業務の実施

3. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

4. 個人情報の提供

(1) 当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示などご請求の流れ

個人情報の開示などのご請求の流れについては、お問い合わせ頂きますようお願いします。

6. 個人情報の開示などのお申し込み方法

個人情報の開示などのお申し込み方法については、お問い合わせ頂きますようお願いします。

7. その他

当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、株式会社ビームテック 個人情報保護方針、「個人情報保護法」に基づく公表事項、開示などの手続き、などについて、予告なく変更する場合があります。

8. 個人情報保護についてのお問い合わせ先

当社がお預かりしたご本人様の個人情報の取扱いについてのご質問やご不明な点、ご不満、その他のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

>お問い合わせフォームはこちら

制定日 2016年3月15日
株式会社ビームテック

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